Ну, то есть буквально: хелп говорит "Мы больше не поддерживаем старые юзернеймы, введите ваш новый емайл", а страница, где я это пытаюсь делать, говорит: "Мы больше не поддерживаем старые пассворды, введите новый пассворд со старым юзернеймом". И ничего из этого не работает.
УПД Проблему, вроде, решила.